Der Qualitätsmanagement-Berater

H. J. Thomann (Hrsg.)

Der Qualitätsmanagement-Berater

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement in der betrieblichen Praxis


DIN A5, 1 Ordner CD-ROM
239,- EUR netto/255,73 EUR inkl. 7% MwSt.
(zzgl. Versandkosten)
4 Ergänzungen jährlich,
jeweils 54,21 EUR netto/58,- EUR brutto
(jederzeit kündbar)

Kostenlose 14-Tage-Testbestellung

Zielgruppe:
Qualitätsmanagementbeauftragte, Verantwortliche für integrierte Managementsysteme, Geschäftsführer, Unternehmensberater.

Inhalt:
„Der Qualitätsmanagement-Berater“ liefert das nötige Rüstzeug für alle, die für die Optimierung von Qualität und Prozessen zuständig sind. Es richtet sich sowohl an QM-Einsteiger, die ein QM-System aufbauen, als auch an erfahrene QM-Beauftragte, die ein bestehendes System weiterentwickeln wollen.

Das Handbuch

  • erläutert die Anforderungen der Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2015 und deren Umsetzung in die Praxis,
  • gibt Anleitungen für die normgerechte Dokumentation (prozessorientiertes QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen, Dokumentenmanagement),
  • unterstützt bei der Analyse und Darstellung Ihrer Geschäftsprozesse,
  • zeigt, worauf man bei der Durchführung interner Audits besonders achten muss und wie man sich auf externe Audits am besten vorbereitet,
  • liefert das Know-how für die kontinuierliche Verbesserung des QM-Systems (Six Sigma, Balanced Scorecard, TQM, FMEA, QFD, EFQM etc.).

Zahlreiche Arbeitshilfen auf CD-ROM (QM-Musterhandbücher, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Checklisten, Schulungsfolien) erleichtern Ihre tägliche Arbeit erheblich.

ISBN: 978-3-7406-0000-6Bestell-Nr.: 60000

Hier erhalten Sie einen Einblick in die einzelnen Beiträge des Handbuches: