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Integrierte Managementsysteme (Print und E-Book) Schritte zum nachhaltigen Erfolg
- Integrierte Managementsysteme optimieren
- Unternehmen zur Nachhaltigkeit entwickeln
- Tools zur Selbstbewertung der Organisation
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Moderne Auditmethoden - Remote Audits (E-Book)
- Chancen und Einsatzmöglicheiten
- Notwendige ITK-Infrastruktur
- Remote-Audit-Prozess in der Übersicht
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Risikoanalyse Unternehmenssicherheit (E-Book)
- Umsetzung eines unternehmensweiten Sicherheitskonzepts
- inklusive Checkliste zur Unternehmenssicherheit und Mustermatrix für die Risikobeurteilung
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Muster-QM-Handbuch Sicherheitsdienste (E-Book)
- Muster Handbuch gemäß ISO 9001 und DIN 77200 für Sicherheitsdienstleistungen
- QM-Handbuch inklusive Arbeitsanweisungen, Formblätter, Informationsberichte und Prozessbeschreibungen
- PDF + Word-Versionen zur freien Bearbeitung
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Sicherheitsdienstleister richtig auswählen (E-Book)
Dieses E-Book zeigt, wie bereits durch eine richtige Ausschreibung die zu erwartende Qualität von Sicherheitsdienstleistungen vergleichbar gemacht werden kann.
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Das integrierte Management-Review (E-Book) Richtig planen, durchführen, dokumentieren
- Grundlagen und Anforderungen von Management-Reviews im integrierten Managementsystem
- Verweismatrix ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001
- Muster-Reviews als Vorlagen (Word, Powerpoint, Excel)
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Wie Sie den Nutzen von internen Audits steigern (E-Book)
- Optimale Nutzung von internen Audits
- Hilfen zu neuen Wegen in Audits
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Innovative Fragetechnik in Audits (E-Book)
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Konfliktsituationen im Audit erfolgreich lösen (E-Book)
- Typische Konfliktarten und ihre Ursachen
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ISO 9001:2015 für Service Excellence nutzen (E-Book)
Die Anforderungen der ISO 9001:2015 werden Kapitel für Kapitel mit Fragestellungen aus dem Leitfaden für Service Excellence, der DIN SPEC 77224, angereichert
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Der Qualitätsmanager als Kommunikator (E-Book)
- Sprache als Schlüsselkompetenz für QM-Verantwortliche
- Kommunikationsmaßnahmen für unterschiedliche Zielgruppen
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